安徽馬鞍山：文明實踐豐富多彩 志愿服務遍地開花

　　送人玫瑰，手有余香。文明實踐、志愿服務旨在傳遞愛心，傳播文明，并由此及彼，匯聚成一股強大的社會暖流，持續促進社會和諧與進步。近年來，安徽省馬鞍山市花山區委、區政府圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務，按照“建、管、用、育、融”的要求，深化拓展新時代文明實踐工作，大力推進志愿服務，廣泛踐行社會主義核心價值觀。僅今年上半年，全區已開展各類志愿服務、宣傳教育等活動1000余場，受眾60000余人次。

　　強化組織建設，打通“最后一公里”

　　陣地和隊伍，是開展文明實踐、志愿服務的依托?；ㄉ絽^持續強化組織建設，全區現已建成實踐中心1個、實踐所9個、實踐站47個，實現三級組織全覆蓋；下轄1支總隊，17支分隊和47支小隊；在居民小區、中小學校、文化場館、街頭游園、社會組織等地建成101個群眾身邊的文明實踐點，如星悅廣場、中愛養老、淘管家服務社等，打通聯系群眾、服務群眾“最后一公里”。
　　在花山區江東街道金瑞社區，“有困難找樓棟長”已成為居民和樓棟長的共識。為探索社區治理新路徑，打通服務群眾“最后一米”，該社區成立樓棟長志愿者隊伍，廣泛開展收集群眾意見、解決鄰里糾紛、實行困難救助、提供心理慰藉等各類志愿服務活動，將文明實踐與基層治理有機融合。從2016年成立至今，樓棟長志愿服務隊開展活動13000余次，累計服務居民3.7萬人次，志愿服務時長1.5萬小時。
　　據悉，小到停水停電、物件維修，大到鄰里糾紛、社區治理，一個電話，樓棟長包管上門解決。近些年，樓棟長志愿者共幫助鄰里更換窗紗200多片、上門送愛心餐100余次、打掃衛生、家電維修300余次，調解鄰里矛盾糾紛50余件，幫助收集居民對社區工作的意見建議及居民居住信息達1076條。同時，服務隊提供家庭醫療、日間照料、親子早教等便民服務；組織發動樓棟居民開展“愛綠護綠共建美好家園”、“慈善一日捐”、“清潔家園”等志愿活動和“濃情端午”、“慶國慶迎中秋”、重陽助殘敬老”等弘揚傳統文化的文明實踐活動，形成文明實踐品牌。

　　豐富文明實踐，培育各具特色品牌

　　活動是內容的載體，是效果展示的平臺?；ㄉ絽^新時代文明實踐中心（所、站）在每月常態化開展培育踐行主流價值、持續深入移風易俗等五大類活動同時，持續開展文明交通勸導、清潔家園、關愛老人和困難兒童等活動。自2021年至今，全區累計開展清潔家園活動1000余場次，參與人次超10000人次。區文明辦引領轄區內骨干社會公益組織積極開展文明實踐志愿服務活動。今年以來，區直部門、公益組織和村社區累計聯合開展活動30余次，參與人數超1000人次。

　　坐落慈湖河畔的東方城小學，2019年成立了“河”顏悅色志愿服務團隊，立足校園教育，圍繞慈湖河環境保護開展全方位志愿服務活動。團隊以“綠色·文明·蓬勃·發展”為宗旨，抓住每年的“3·5學雷鋒日”“3·22世界水日”“12·5國際志愿者日”等重要時間節點，通過黨帶隊等形式圍繞慈湖河定期開展各種志愿服務活動，成為馬鞍山市志愿服務的一項品牌，至今團隊已有教師、學生、家長志愿者共2000余人。
　　該團隊一直以凈化河流、美化環境為目標，努力引導每一位志愿者成為生態理念的講解員、水域保護的宣傳員、民間護河的行動員。團隊引導學生走進慈湖河了解水資源，培養學生護河節水意識；科學老師借助慈湖河河水，演示各種水資源主題小實驗等。志愿者積極參加學校舉辦的水節能“金點子”大賽、“校園節水我來說”、“我與慈湖母親河”主題征文比賽，還用畫筆創作河流保護宣傳畫、設計構思巧妙的環保標志。團隊堅持舉辦環湖徒步大宣講、慈湖河凈灘公益等行動，黨員教師和學生志愿者結對地毯式清理慈湖河畔的草地、樹叢、步行道等。在所有志愿者的共同努力下，“河”顏悅色志愿服務團隊先后獲得了花山區小學微隊會課評比二等獎、馬鞍山市第四屆新時代文明實踐志愿服務項目大賽一等獎第一名的好成績，廣受社會好評。

　　此外，新都小學作為2022年安徽省首批思想政治工作示范點，一直以來嘗試把社會主義核心價值觀教育融入日常教育的點點滴滴，努力創設積極向上的育人氛圍，幫助學生扣好人生的“第一粒紐扣”，其社會主義核心價值觀“每月一事”1234做法曾獲教育部點贊。

　　挖掘服務深度，樹立榜樣匯聚力量

　　志愿服務既要形式多樣，更要突出重點，注重實效?；ㄉ絽^高度重視每年3月的學雷鋒活動月，充分發揮文明實踐陣地作用，志愿服務活動精彩紛呈，活動覆蓋面和影響力不斷擴大。今年3月的學雷鋒主題志愿服務月活動，就由區文明辦聯合8個區直部門、2個實踐所、“七姐妹”志愿服務隊等7個公益共同組織開展，活動達250余場，受眾34000余人次。

　　“雷鋒”是一面旗幟，一根標桿，其榜樣力量激勵著一代代人努力續寫“雷鋒”故事。今年3月4日上午，花山區2023年學雷鋒主題志愿服務月活動啟動暨“花山好人”“三星級志愿者”頒獎儀式在市文化館廣場舉行。以該儀式為契機，全區各部門、各新時代文明實踐所站、社會公益組織等圍繞工作實際，結合“3·9”保護母親河日、“3·12”植樹節、“3·15”國際消費者權益日等時間節點，廣泛開展形式多樣、內容豐富的志愿服務活動：解放路街道新時代文明實踐所邀請專家為轄區老年人群開展免費義診檢查，講解護耳知識；花山區檢察院組織女干警走進解放路助餐中心，為就餐老人送去牛奶等慰問品，并開展防范養老詐騙宣傳；淘管家服務社聯合桃源居社工、聞道會計事務所等志愿者，為鳳山村空巢老人送上米、油等生活用品，還進行了植樹、掛牌活動等。
　　近年來，花山區積極打造一批服務更精準、受益更廣泛、影響更深遠的志愿服務項目。2023年度優秀志愿服務項目達16項，既有面向轄區內困難家庭、困境兒童、獨居孤寡長者、殘疾人等困難群體的“情暖花山 點亮夢想”實現微心愿項目，也有提升青少年素質、弘揚正能量的“公益小記者”志愿服務項目，充分展示出花山區崇德向善的傳統和美德，標志著志愿服務項目向品牌化、制度化、規范化發展，社會正能量源源不斷。

　　動員和組織廣大群眾參與文明實踐，踐行志愿精神，建設文明花山，取得顯著成果。2021年來，花山區共有30余人先后當選中國好人、安徽好人、馬鞍山好人、花山好人；4個集體先后入評、1個集體當選全國“四個一百”先進典型；6個集體（個人）獲評省級志愿服務典型，5個集體（個人）獲評市級志愿服務典型；1人、1集體入選市精神文明“雙十佳”……（作者：周起剛 余齊斌）